Concept

Au début du mois de novembre, une plateforme immobilière composée d’une cinquantaine de négociateurs immobiliers indépendants a fait son apparition au Sud de Nantes, dans le paysage déjà bien chargé des agences immobilières et des réseaux de mandataires. François Xavier BUREAU et Marc GUINFARD, fondateurs, nous expliquent aujourd’hui leur démarche et leurs ambitions pour ce concept tout juste sorti de terre !

Comment allez-vous et pourquoi avez-vous créé le concept Univers City Immo ?

Tout d’abord, nous allons bien et sommes très excités à l’idée de vous présenter notre nouveau concept immobilier. Nous sommes depuis longtemps passionnés d’immobilier à titre privé et nous avons souvent fait le constat. Suite à nos expériences personnelles et à de nombreux retours de notre entourage, que trop souvent, le service des négociateurs immobiliers n’était pas au niveau souhaité. Beaucoup d’agents sont mal formés. Notre plateforme a pour objectif d’offrir un service irréprochable. grâce à des négociateurs immobiliers inscrits dans un cycle de formation initiale et continue qui leur permet de répondre aux attentes de leur clientèle. Le modèle amène toujours le client au centre du processus. La force principale de notre plateforme ? Travaillez uniquement avec des professionnels engagés, formés, encadrés par des experts de l’immobilier et qui partagent les mêmes valeurs essentielles, à savoir le respect et l’excellence au service des clients. Nos différents partenaires, présent au quotidien auprès de nos agents, nous permettent d’offrir une offre complète et globale à l’ensemble de nos clients acheteurs et vendeurs.

Le nom de votre enseigne Univers City Immo est assez original, comment avez-vous trouvé cette idée et pourquoi avoir choisi ce nom ?

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Merci, effectivement nous sommes très fiers de ce nom qui reflète bien notre ambition. Nous souhaitions un nom qui mette en avant notre formation continue, sur le principe de l’université ainsi que notre offre globale que nous proposons à nos clients à travers l’ensemble des experts, partenaires de notre centre, qui gravitent au sein de l’univers immobilier : Univers City s’est donc imposé à nous …

Aujourd’hui, l’immobilier est un secteur qui sature. Qu’est-ce qui différencie votre concept des autres acteurs ?

Nous avons eu à cœur de créer un modèle qui nous ressemble. De travailler dans un environnement basé sur des valeurs qui rejoignent nos valeurs personnelles, et avec des personnes qui nous ressemblent : le respect et le développement de nos collaborateurs avec un coach dédié à 200%, l’esprit d’équipe entre tous les agents et surtout l’excellence du service auprès de nos clients.

Le fonctionnement de la plateforme se base sur un staff solide et soudé. Nous sommes toujours prêt à soutenir, aider et apporter des solutions innovantes aux négociateurs pour faciliter leur activité. Notre cœur de métier, l’immobilier, repose sur cette équipe d’agents commerciaux indépendants. Nous avons choisi et formé pour porter nos valeurs au-delà des bureaux de la plateforme. Ils représentent l’image de marque Univers City Immo en termes de proximité, de bienveillance envers leurs clients, et forment aujourd’hui un groupe dans lequel règnent l’entraide et le partage. Nous sommes vraiment très fières de l’esprit qui règne dans cette équipe, ça fait chaud au cœur de les voir travailler ensemble.

Ensuite, concernant notre cœur de métier, nous diffusons nos annonces sur beaucoup de sites. Nous le faisons sur plus de sites spécialisés que la grande majorité des enseignes existantes. De plus, nos mandats simples et exclusifs offrent à nos clients une grande liberté car ils sont sans engagement. Un professionnel juridique immobilier les accompagne également.

Notre concept repose avant tout sur notre « Université ». Ce qui fait un bon négociateur immobilier, c’est la formation qu’il a suivie. Nous avons mis en place une formation académique pour leur transmettre toutes les clés du métier. À notre arrivée dans le milieu nous nous sommes apercus que les formations théoriques des autres acteurs étaient souvent inadaptées. Elles sont obsolètes face aux nouvelles réalités du marché. L’idée a donc été d’ajouter une vraie formation de terrain en complément.

Enfin, nous tendons à ce que notre entreprise soit de plus en plus responsable et engagée : énergie verte dans nos locaux, digitalisation, choix de fournisseurs locaux pour nos besoins.

Comment qualifieriez-vous le marché de l’immobilier en 2020 sur le département de Loire Atlantique ? La crise sanitaire a-t-elle modifié la demande sur le secteur Nantais ?

Je vous remercie de cette question. Effectivement, nous avons une vision globale de tout le marché Nantais, et bien au-delà. Car nous sommes présent dans tout le 44. 2020 a été une bonne année. Et ce malgré la crise sanitaire. La remise en cause des règles établies par le confinement a généré des nouvelles envies pour sa résidence principale. Nous avons été surpris de l’engouement post-confinement pour les maisons avec jardins en première, deuxième et troisième couronne.

2021 approche à grands pas, quelles sont vos ambitions pour l’année à venir ?

Notre ambition est de devenir un acteur incontournable dans l’immobilier de particuliers sur la Loire Atlantique. C’est pour cela que nous envisageons l’ouverture d’une deuxième plateforme immobilière. Elle se situera au Nord de Nantes au cours du 2eme semestre 2021.

Que diriez-vous aux nombreux négociateurs immobiliers, en devenir, qui hésiteraient à rejoindre ce concept ?

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Nous sommes là pour vous former, vous accompagner dans les négociations, vous apporter les bonnes réponses juridiques et légales… Mais n’oubliez jamais que c’est votre travail et votre investissement personnel qui seront la clé de votre grande réussite. L’important est d’avoir envie de s’engager dans cette activité, peu importe vos études ou vos expériences passées… 90 % de notre effectif se compose de personnes en reconversion professionnelle. Et vous savez quoi, ils ont tous cette envie d’entreprendre. Ils veulent donner du sens à leur vie professionnelle. Mais tout en restant dans un cadre professionnel sécurisant, que Univers City leur offre.

Que pouvons-nous vous souhaiter pour l’année à venir ?

Que la situation sanitaire s’améliore pour le bien de nos concitoyens d’abord, et que la situation économique se stabilise, afin que nous puissions travailler en toute sérénité ! Nous allons tout mettre en œuvre pour faire prospérer notre marque et nous faire connaitre sur la région. Mais avant tout, nous ferons notre maximum pour satisfaire nos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers, les accompagner et les conseiller au mieux, même les plus exigeants d’entre eux !